سایت مرجع دانلود پایان نامه -پشتیبانی 09361998026

پایان نامه بررسی رابطۀ میان هوش فرهنگی و اثربخشی ارتباطات انسانی در بین اعضاء هیأت علمی دانشگاه‌های دولتی، پیام نور و آزاد اسلامی شهرکرد

ارسال شده در سایت پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد شهرکرد

دانشکده ادبیات و علوم انسانی

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

در رشته مدیریت آموزشی

عنوان:

بررسی رابطۀ میان هوش فرهنگی و اثربخشی ارتباطات انسانی در بین اعضاء هیأت علمی دانشگاه‌های دولتی، پیام نور و آزاد اسلامی شهرکرد

 استاد راهنما:

دکتر محمد تقی محمودی

شهریور    1392

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

چکیده———————————————————————- 1

فصل اول« کلیات تحقیق »

1-1 مقدمه——————————————————————- 3

1-2 بیان مسأله————————————————————— 4

1-3 اهمیت و ضر ورت پژوهش ————————————————– 9

1-4 اهداف پژوهش ———————————————————– 14

1-4-1 اهداف اصلی ———————————————————– 14

1-4-2 اهداف اختصاصی——————————————————– 15

1-5 سؤال‌های تحقیق ——————————————————— 15

1-6 تعاریف واژه‌ها————————————————————- 16

1-6-1 تعاریف مفهومی ——————————————————– 16

1-6-2 تعاریف عملیاتی ——————————————————– 19

فصل دوم« ادبیات تحقیق »

2-1 مقدمه——————————————————————- 23

2-2 هوش ——————————————————————- 24

2-3 ماهیت هوش انسانی، از گذشـته تا حال ————————————— 26

2-4 سا بقـه تاریخی ———————————————————– 27

2-5 نظریه هوش چندگانه —————————————————— 28

2-6 دلالت‌های نظریه هوش چند گانه برای برنامه‌های درسی و آموزش —————— 32

2-7 فرهنگ—————————————————————— 34

2-7-1 فرهنگ ملی———————————————————— 35

2-7-2 فرهنگ عمومی——————————————————— 35

2-7-3 فرهنگ تخصصی——————————————————– 36

2-7-4 فرهنگ سازمانی——————————————————– 36

2-8 فرهنگ سازمانی———————————————————– 38

2-9 هوش فرهنگی ———————————————————— 41

2-10 اجزای هوش فرهنگی—————————————————– 44

2-10-1 دانش فرهنگی ——————————————————– 45

2-10-2 مراقبتهای فرهنگی—————————————————– 46

2-10-3 مهارت‌های فرهنگی —————————————————- 46

2-11 توسعه هوش فرهنگی —————————————————- 47

2- 12 ابعاد هوش فرهنگی —————————————————– 47

2- 13 انواع شخصیتها در هوش فرهنگی —————————————— 52

2-14 تقویت هوش فرهنگی —————————————————– 53

2-15 عناصر هوش فرهنگی —————————————————– 54

2-16 استفاده از هوش فرهنگی ————————————————– 56

2- 17 مؤلفه‌های هوش فرهنگی ————————————————- 57

2-18 آموزش هوش فرهنگی —————————————————- 61

2-19 هوش فرهنگی از دیدگاه اسلام ——————————————— 63

2-20 اصول هوش فرهنگی از نظر اسلام —————————————— 64

2-21 ویژگی‌های مهم هوش فرهنگی از نظر اسلام ———————————- 67

2-22 راهبردهای اسلام در حوزۀ فرهنگ ملی و فرا ملی —————————— 69

2-23 مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اسلام ————————————— 72

2-24 راه‌های تقویت مهارت‌های هوش فرهنگی ازنظر اسلام—————————- 80

2- 25 ارتباط —————————————————————- 81

2-26 ارتباطات چیست؟——————————————————– 82

2-27 نظریه ارتباطات ——————————————————— 85

2-28 پشینه نظریه ارتباطات —————————————————- 86

2-29 چارچوب نظریه ارتباطات ————————————————– 86

2-30 ارتباطات اثر بخش ——————————————————- 88

2-31 اثر بخشی در ارتباطات میان فردی——————————————- 89

2- 32 ویژگیهای اثر بخشی —————————————————– 90

2-33 موانع مو جود بر سر راه ارتباطات اثر بخش ———————————– 95

2-34 روشهای بهبود ارتباطات ————————————————— 97

2-35 تحقیقات در رابطه پژوهش————————————————- 98

2-35-1 پیشینه درداخل کشور————————————————– 98

2-35-2 پیشنه درخارج از کشور————————————————- 100

2-36 خلاصه فصل دوم——————————————————— 102

فصل سوم« روش تحقیق »

3-1 مقدمه——————————————————————- 105

3-2 روش پژوهش————————————————————- 106

3-3 جامعه آماری————————————————————- 106

3-4 حجم نمونه ————————————————————– 107

3-5 روش نمونه گیری———————————————————- 108

3-6 ابزار جمع آوری اطّلاعات ————————————————— 109

3-8 پرسشنامه ارتباطات اثربخش————————————————- 109

3-7 پرسشنامه هوش فرهنگی ————————————————— 110

3-9 روایی پرسشنامه هوش فرهنگی ———————————————- 111

3-10 روایی پرسشنامه ارتباطات اثر بخش—————————————— 111

3-11 پایایی پرسشنامه هوش فرهنگی ——————————————– 112

3-12 پایایی پرسشنامه ارتباطات اثربخش—————————————— 112

3-13 روش جمع آوری داده‌ها ————————————————— 113

3-14 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها ———————————————– 113

فصل چهارم« تجزیه و تحلیل داده‌ها »

4-1 مقدمه——————————————————————- 115

4-2 الف) بررسی توصیفی گروه نمونه اعضای هیات علمی—————————– 116

4-3 ب) بررسی توصیفی پاسخ‌های گروه نمونه اعضاء هیأت علمی ———————- 120

4-4 ج) بررسی توصیفی پاسخ‌های نمونه اعضاء هیأت علمی به مؤلفه‌های هوش فرهنگی وارتباطات اثربخش   124

4-5 چ) یافته‌های پژوهش——————————————————- 125

فصل پنجم« بحث و نتیجه گیری »

5-1 مقدمه——————————————————————- 143

5-2 خلاصه‌ای از پژوهش——————————————————- 143

5-3 بیان یافته‌ها و بحث پیرامون آن———————————————- 145

5-4 پیشنهادات————————————————————— 153

5-4-1 پیشنهادات کاربردی مبتنی برنتایج تحقیق———————————– 153

5-4-2 پیشنهادات برای محققان و پژوهشگران ————————————– 154

5-5 محدودیت‌های پژوهش—————————————————— 155

5-5-1 محدودیت‌های در اختیار پژوهشگر—————————————— 155

5-5-2 محدودیت‌های خارج از کنترل پژوهشگر————————————- 156

منابع———————————————————————— 157

فهرست جداول

جدول (3-1) توزیع فراوانی جامعه برحسب تفکیک جنسیت و دانشگاه——————- 107

جدول 3-2) توزیع فراوانی جامعه و حجم نمونه————————————- 109

جدول 3-3) انطباق مؤلفه‌های هوش فرهنگی با سؤالات پژوهش———————— 110

جدول 3-4) مقیاس هفت درجه لیکرت——————————————– 110

جدول 4-1) توزیع فراوانی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس جنسیت—————- 116

جدول 4-2) توزیع فراوانی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس سن——————- 117

جدول 4-3) توزیع فراوانی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس سابقه خدمت———— 118

جدول 4-4) توزیع فراوانی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس رتبه علمی————– 119

جدول 4-5) نتایج فراوانی و درصد پاسخ‌های اعضاء هیأت علمی به گزینه‌های سئوالات مربوط به عامل راهبردی، فرا شناختی—————————————————————————- 120

جدول 4-6) نتایج فراوانی و درصد پاسخ‌های اعضاء هیأت علمی به گزینه‌های سئوالات مربوط به عامل دانش، شناختی 121

جدول 4-7) نتایج فراوانی و درصد پاسخ‌های اعضاء هیأت علمی به گزینه‌های سئوالات مربوط به عامل انگیزشی        122

جدول 4-8) نتایج فراوانی و درصد پاسخ‌های اعضاء هیأت علمی به گزینه‌های سؤالات مربوط به عامل رفتاری 123

جدول 4-9) میانگین و انحراف معیار مؤلفه‌های مربوط به متغیر هوش فرهنگی از دیدگاه اعضاء هیأت علمی   124

جدول 4-10) میانگین و انحراف معیار مربوط به متغیر هوش فرهنگی از دیدگاه اعضاء هیأت علمی   124

جدول 4-11) میانگین و انحراف معیار مؤلفه‌های مربوط به متغیر ارتباطات اثربخش از دیدگاه اعضاء هیأت علمی       125

جدول 4-12) میانگین و انحراف معیار مربوط به متغیر ارتباطات اثربخش از دیدگاه اعضاء هیأت علمی         125

جدول (4-13) ضریب همبستگی بین مؤلفه استراتژی هوش فرهنگی با ارتباطات اثربخش — 125

جدول (4-14) ضریب همبستگی بین مؤلفه دانش هوش فرهنگی واثر بخشی ارتباطات اعضاء هیأت علمی     126

جدول (4-15) ضریب همبستگی بین مؤلفه انگیزش هوش فرهنگی واثر بخشی ارتباطات اعضاء هیأت          126

جدول (4-16) ضریب همبستگی بین مؤلفه رفتار هوش فرهنگی واثر بخشی ارتباطات اعضاء هیأت علمی      127

جدول (4-17) ضریب همبستگی چند گانه بین ابعاد هوش فرهنگی با ارتباطات اثربخش—- 127

جدول (4-18) نتایج آزمون لوین فرض همگنی واریانس‌های مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر جنسیت 128

جدول (4-19) آزمون تفاوت معناداری بین میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به جنسیت——————————————————————— 128

جدول (4-20) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به جنسیت 129

جدول (4-21) نتایج آزمون لوین فرض همگنی واریانس‌های مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به سوابق خدمت—————————————————————– 130

جدول (4-22) آزمون تفاوت معناداری بین میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به سوابق خدمت—————————————————————– 130

جدول (4-23) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی باتوجه به سوابق خدمت     131

جدول (4-24) نتایج آزمون لوین فرض همگنی واریانس‌های مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه علمی——————————————————————- 132

جدول (4-25) آزمون تفاوت معناداری بین میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه علمی———————————————————————— 132

جدول (4-26) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه علمی        133

جدول (4-27) نتایج آزمون لوین فرض همگنی واریانس‌های مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه —————————————————————— 134

جدول (4-28) آزمون تفاوت معناداری بین میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه———————————————————————- 134

جدول (4-29) مقایسه زوجی اختلاف میانگین نمره عامل انگیزشی از نظر اعضاء هیأت علمی باتوجه به نوع دانشگاه   134

جدول (4-30) مقایسه زوجی اختلاف میانگین نمره عامل رفتاری از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه    135

جدول (4-31) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه      135

جدول (4-32) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به جنسیت 136

جدول (4-33) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه       137

جدول (4-34) مقایسه تفاوت میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه         138

جدول (4-35) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به سن
—————————————————————————- 138

جدول (4-36) مقایسه تفاوت میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به سن        139

جدول (4-37) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه علمی        140

جدول (38-4) مقایسه تفاوت میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه علمی 140

فهرست نمودارها

نمودار (4-1) توزیع درصدی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس جنسیت————– 116

نمودار (4-2) توزیع درصدی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس سن —————– 117

نمودار (4-3) توزیع درصدی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس سابقه خدمت———- 118

نمودار (4-4) توزیع درصدی گروه نمونه اعضاء هیأت علمی براساس رتبه علمی———— 119

نمودار (4-5) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به جنسیت   129

نمودار (4-6) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به سوابق خدمت      131

نمودار (4-7) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه       133

نمودار (4-8) مقایسه میانگین نمرات مؤلفه‌های هوش فرهنگی از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه        135

نمودار (4-9) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به جنسیت   136

نمودار (4-10) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به نوع دانشگاه       137

نمودار (4-11) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به سن
—————————————————————————- 139

نمودار (4-12) مقایسه میانگین نمره ارتباطات اثربخش از نظر اعضاء هیأت علمی با توجه به رتبه علمی        141

 

فهرست شکل ها

شکل 2-1——————————————————————– 35

شکل 2-2——————————————————————– 45

شکل 2-3——————————————————————– 47

شکل 2-4) چهارچوب هوش فرهنگی‌ (ارلی و انگ)———————————– 48

شکل 2-5) ابعاد هوش فرهنگی————————————————— 50

 چکیده

هدف کلی پژوهش حاضر بررسی رابطۀ میان هوش فرهنگی و اثربخشی ارتباطات انسانی در بین اعضاء هیأت علمی دانشگاه‌های دولتی، پیام نور و آزاد اسلامی شهرکرد می‌باشد. تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعۀ آماری این پژوهش اعضاء هیأت علمی دانشگاه‌های دولتی، پیام نور و آزاداسلامی شهرکرد در سال تحصیلی 92- 1391 می‌باشد. حجم جامعه در سه دانشگاه بالغ بر 498 نفر بوده، که از این تعداد طبق فرمول کوکران، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای متناسب با حجم جامعۀ آماری 158 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید. ابزار پژوهش شامل پرسشنامۀ استاندارد هوش فرهنگی « ارلی و انگ 2003 » و پرسشنامۀ ارتباطات اثر بخش « سوسمان وکرینوس 1979 » می‌باشد. روایی محتوا پرسشنامه توسط چند تن از اساتید رشتۀ علوم تربیتی مورد تأیید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ برای پرسش نامه هوش فرهنگی 85/. و همچنین پایایی ارتباطات اثر بخش 87/0بدست آمده است. در نتیجه هردو پرسش نامه مناسب می‌باشند. تجزیه تحلیل در سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی انجام شد. درسطح آمار توصیفی شامل: میانگین، انحراف معیار، درصد، فراوانی و… می‌باشد. در سطح آمار استنباطی بیان فرضیه کلی و فرضیه‌های ویژه (که آیا معنی دار بوده اند یا نه… ). نتایج تحلیل رگرسیون دو متغیره و گام به گام نشان داد ، که به طور کلی بین هوش فرهنگی با ارتباطات اثربخش رابطه معناداری وجود دارد . از بین مؤلفه‌های هوش فرهنگی، « مؤلفه‌های استراتژی و دانش هوش فرهنگی با اثر بخشی ارتباطات درسطح (P ≤ 0/01) رابطۀ معنادار وجــود دارد »، « بیـن مؤلفـۀ انگیزش هـوش فرهنگـی با اثر بخشـی ارتبـاطات در سطــح‌ (P ≤ 0/01)رابطۀ معنادار مشاهده نگردیده »، « بین مؤلفه رفتار هوش فرهنگی با اثر بخشی ارتباطات درسطح(P ≤ 0/05)رابطۀ معنادار وجود دارد. بین هوش فرهنگی اعضاء هیأت علمی بر اساس ویژگی‌های دموگرافیک « جنس، سن، سنوات خدمت، نوع دانشگاه، رتبه علمی » در سطح‌ (α ≤ 0/05) تفاوت معناداری مشاهده نگردید . همچنین بین ارتباطات اثر بخش بر اساس ویژگی‌های دموگرافیک «جنس، سن، سنوات خدمت، نوع دانشگاه، رتبه علمی» در سطح (P ≤ 0/05)تفاوت معناداری مشاهده نگردید.

کلید واژه‌ها:هوش فرهنگی، ارتباطات اثر بخش، اعضاء هیأت علمی

برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید.

 

مطالب مشابه را هم ببینید

141985615752731

فایل مورد نظر خودتان را پیدا نکردید ؟ نگران نباشید . این صفحه را نبندید ! سایت ما حاوی حجم عظیمی از پایان نامه ، تحقیق ، پروژه و مقالات دانشگاهی در رشته های مختلف است. مطالب مشابه را هم ببینید یا اینکه برای یافتن فایل مورد نظر کافیست از قسمت جستجو استفاده کنید. یا از منوی بالای سایت رشته مورد نظر خود را انتخاب کنید و همه فایل های رشته خودتان را ببینید فروش آرشیو پایان نامه روی دی وی دی

aca@

academicbooks@

پایان نامه بررسی و مقایسه­ طرح­ واره­ های تصویری غزلیات سعدی و حافظ
پایان نامه بررسی رابطه بین عشق ورزی و رضایت مندی زناشویی
پایان نامه تحول گفتمان ادبی
پایان نامه بررسی رویکردهای فقهی و حقوقی به تأثیر جنسیت در قصاص
دانلود پایان نامه ارشد : بررسی شورای حقوق بشر سازمان ملل متحد