پایان نامه راﺑﻄﻪ میزان اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم‌اﻓﺰارﻫﺎی ارﺗﺒﺎﻃﯽ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ میزان آگاهی از حقوق ﺷﻬﺮوﻧﺪی

گروه علوم ارتباطات اجتماعی

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته علوم ارتباطات اجتماعی

عنوان:

راﺑﻄﻪ میزان اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی ارﺗﺒﺎﻃﯽ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ میزان آگاهی از حقوق ﺷﻬﺮوﻧﺪی (ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺷﻬﺮوﻧﺪان منطقه ۴ شهر تهران)

تابستان ۱۳۹۴

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده و استاد راهنما در سایت درج نمی شود

(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

فهرست                      صفحه

چکیده ۱

فصل اول: کلیات پژوهش۲

مقدمه. ۳

۱-۱ – بیان مسأله. ۴

۱-۲ – اهمیت و ضرورت تحقیق.. ۶

۱-۳ – اهداف تحقیق.. ۸

۱-۳-۱ – هدف اصلی.. ۸

۱-۳-۲ – اهداف فرعی.. ۹

۱-۴ – سؤالات تحقیق.. ۹

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش۴

مقدمه. ۱۱

۲-۱ – بخش اول: پیشینه تحقیق.. ۱۲

۲-۱-۱ پیشینه داخلی.. ۱۲

۲-۱-۲ پیشینه خارجی.. ۱۶

۲-۲- بخش دوم: ادبیات و مبانی نظری.. ۱۷

۲-۲- ۱ رسانه­های نوین ارتباطی.. ۱۷

۲-۲-۱-۱ رسانه های نوین در مقایسه با رسانه های سنتی.. ۱۹

۲-۲-۱-۲ انواع رسانه های نوین ارتباطی.. ۲۱

۲-۲-۱-۳ ویژگی های کلیدی رسانه های نوین ارتباطی.. ۲۲

۲-۲-۱-۴ شکل گیری اجتماع کامپیوتر محور ۲۴

۲-۲-۱-۵ اجتماع محلی مجازی.. ۲۶

۲-۲-۲ ابزارها و نرم افزارهای تلفن همراه: ۲۸

۲-۲-۲-۱ جنبه های مختلف تلفن همراه به عنوان یک ابزار ارتباطی.. ۲۸

۲-۲-۲-۱-۱ جنبه ی کلامی.. ۲۸

۲-۲-۲-۱-۲ جنبه نوشتاری.. ۳۰

۲-۲-۲-۱-۳ جنبه تصویری.. ۳۲

۲-۲-۲-۲ نرم افزارهای ارتباطی تلفن همراه ۳۳

نرم افزارهای ارتباطی تلفن همراه مورد بررسی در پژوهش… ۳۳

۲-۲-۳ حقوق شهروندی.. ۳۷

۲-۲-۳-۱ تعریف حقوق شهروندی.. ۳۸

۲-۲-۳-۲ تاریخچه حقوق شهروندی.. ۴۳

۲-۲-۳-۳ نظریه های حقوق شهروندی.. ۴۵

۲-۲-۳-۴ حقوق شهروندی در ایران. ۴۷

۲-۲-۴ نظریه ها ۵۶

۲-۲-۴-۱نقش و کارکردهای رسانه. ۵۶

۲-۲-۴-۲ نقش های رسانه. ۵۹

۲-۲-۴-۲- ۱ نقش نورافکن.. ۵۹

۲-۲-۴-۲-۲ نقش فرهنگ سازی.. ۵۹

۲-۲-۴-۲-۳ نقش پویایی اجتماعی.. ۶۰

۲-۲-۴-۲- ۴ نقش تعاملی.. ۶۰

۲-۲-۴-۲- ۵ نقش کنترلی رسانه ها ۶۱

۲-۲-۴-۳ تحلیل کارکردی رسانه ها ۶۱

۲-۲-۴-۴  نظریه برجسته سازی.. ۶۲

۲-۲-۴-۵ نظریه های مربوط به یادگیری و اقناع. ۶۳

۲-۲-۵ چارچوب نظری.. ۶۵

۲-۲-۵-۱مدل تحقیق.. ۶۷

۲-۲-۵-۲ فرضیه های تحقیق.. ۶۸

فصل سوم: روش شناسی پژوهش۶۹

مقدمه. ۷۰

۳-۱ – روش تحقیق.. ۷۰

۳-۲ – متغیرهای تحقیق.. ۷۰

الف: متغیر وابسته. ۷۰

ب: متغیرهای مستقل.. ۷۱

۳-۳- جامعه آماری و حجم نمونه و روش نمونه گیری.. ۷۲

۳-۴- تکنیک جمع آوری اطلاعات و ابزار سنجش متغیرها ۷۷

۳-۵- سنجش روایی و اعتباریابی پرسشنامه. ۷۷

۳-۶- روش های آماری تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها ۷۸

۳-۷- قلمرو زمانی و مکانی تحقیق.. ۷۸

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش۷۹

مقدمه. ۸۰

۴-۱ تجزیه و تحلیل توصیفی.. ۸۱

۴-۲ تجزیه و تحلیل استنباطی.. ۱۰۶

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها ۱۱۶

۵-۱ نتیجه گیری.. ۱۱۷

۵-۲ پیشنهادهای تحقیق.. ۱۲۲

۵-۳ پیشنهاد به محققان آینده ۱۲۲

۵-۴ محدودیتهای تحقیق.. ۱۲۳

منابع. ۱۲۴

پیوست ها و ضمایم. ۱۲۷

Abstract 133

چکیده

ابزار­های تلفن همراه همچون لاین، وایبر، واتس آپ، تلگرام و…، روزانه توسط نزدیک به چهارصد میلیون نفر استفاده می شود و یکی از کاربردهای اصلی آنها، برقراری ارتباط اجتماعی با دیگران است. برتری این رسانه های ارتباطی نسبت به سایر فضاهای مجازی آن است که ارتباط در آنها، فقط بر متن استوار نیست و از نشانه­های بصری و شنیداری در تعامل­های رو در رو بهره مند است. علاوه بر آن این ابزار همانند سایر رسانه­ها از کارکرد­های مختلفی همچون کارکرد اطلاع رسانی، فرهنگ سازی، آموزشی و … برخوردار است ولی به نظر می­رسد که ابزارهای تلفن همراه در بین مخاطبان صرفاً کارکرد سرگرمی و پرکردن اوقات فراغت داشته است. بنابراین در این پژوهش قصد داریم به بررسی رابطه بین این ابزارهای تلفن همراه و آگاهی از حقوق شهروندی بپردازیم زیرا با گسترش شهرنشینی آگاهی از حقوق شهروندی و آموزش آن یک ضرورت است. این پژوهش با روش پیمایش و روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای و نمونه گیری تصادفی انجام شده و بین ۳۸۴ نفر از شهروندان بالای ۱۵سال منطقه ۴ پرسشنامه توزیع شده است. اطلاعات به دست آمده از طریق نرم افزار SPSS پردازش و از طریق آزمون T و ضریب همبستگی پیرسون فرضیه ها آزمون شده است و نتایج حاکی از آن است که نرم افزار تلگرام پرمخاطب ترین نرم افزارهای تلفن همراه است و میانگین استفاده از آن بیش از ۳ ساعت در شبانه روز است. همچنین مشخص شد که بین میزان استفاده از نرم افزار تلگرام تلفن همراه و میزان آگاهی از حقوق شهروندی رابطه معنادار وجود ندارد. بنابراین می توان چنین نتیجه گرفت که افزایش و یا کاهش استفاده از نرم افزار تلگرام موجب افزایش و یا کاهش آگاهی از حقوق شهروندی نمی گردد در نتیجه فرضیه اول تحقیق رد می شود. همچنین بین دو گروه کاربران تلگرام و کسانی که از تلگرام استفاده نمی کنند در میزان آگاهی از حقوق شهروندی رابطه معناداری وجود ندارد بنابراین می توان چنین نتیجه گرفت که استفاده از نرم افزار تلگرام تلفن همراه در میزان آگاهی از حقوق شهروندی افراد تفاوتی ایجاد نمی کند. این نتیجه در مورد نرم افزار واتس آپ و لاین نیز صادق است و بین این دو نرم افزار و میزان آگاهی از حقوق شهروندی نیز رابطه معناداری وجود ندارد.

اما در مورد نرم افزار وایبر نتیجه متفاوتی به دست آمد و مشخص شد که بین این نرم افزار و میزان آگاهی از حقوق شهروندی یک رابطه معکوس و منفی وجود دارد به این صورت که با افزایش استفاده از نرم افزار وایبر آگاهی از حقوق شهروندی کاهش می یابد و میانگین نمره آگاهی از حقوق شهروندی در افرادی که از وایبر استفاده می کنند (۰۷/۵۶Mean=) کمتر از افرادی است که از این نرم افزار تلفن همراه استفاده نمی کنند. (۱۶/۶۶Mean=)

واژگان کلیدی: نرم افزارهای تلفن همراه، تلگرام، وایبر، واتس آپ، لاین، حقوق شهروندی

مقدمه

با گسترش تکنولوژی­های نوین در عصر اطلاعات، رسانه­ها در همه ابعاد زندگی افراد تأثیر می گذارند، بطوریکه زندگی بدون رسانه امکان پذیر نیست. جامعه امروزی از جنبه های مختلف آموزشی، ارتباطات، اقتصادی، اجتماعی و … به اینترنت و شبکه های اطلاعاتی وابسته است. تکنولوژی های نوین اطلاعات و ارتباطات در صدد راحتی هر چه بیشتر انسانها، ارائه بهتر خدمات، اطلاعات و ارتباطات بهتر و سازنده تر در جامعه هستند. در دنیای ارتباطات و در نقش رسانه های همگانی[۱] برای آموزش و اطلاع رسانی به مردم می توان به روزنامه، رادیو و تلویزیون، کامپیوتر، ماهواره و … اشاره کرد. (مازار، ۱۳۷۵) که متأسفانه این گونه وسایل برای مردم، یک سرگرمی در نظر گرفته می شوند و در زندگی اکثریت مردم نسبتاً کم اهمیت قلمداد می شوند. این دیدگاهی بس گمراه کننده و اشتباه است. وسایل ارتباطی که ما برای سرگرمی و تفریح از آنها استفاده می کنیم در آموزش و در نهایت تجربه ما تأثیر فراوان و بسزایی دارند. این امر تنها به این علت نیست که آنها بر نگرش های ما به شیوه های خاصی تأثیر می گذارند، بلکه از آن رو است که آنها وسیله دسترسی به اطلاعاتی هستند که بسیاری از فعالیت های اجتماعی ما به آن بستگی دارد. (احدیان، ۱۳۷۷: ۱۹)

در این پژوهش قصد داریم به بررسی رابطه بین نرم افزارهای تلفن همراه به عنوان یک رسانه نوین و میزان آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی بپردازیم. به این منظور در فصل اول گزارش تحقیق کلیات شامل بیان مسئله، اهمیت و ضرورت، اهداف و سوالات تحقیق مطرح شده است. در فصل دوم ابتدا پیشینه تحقیق و سپس ادبیات نظری و چارچوب نظری مورد بررسی قرار گرفته است. فصل سوم نیز به معرفی روش تحقیق و تعریف عملیاتی متغیرها اختصاص دارد. در فصل چهارم یافته های تحقیق ارائه خواهد شد و نتایج تحقیق نیز در فصل پنجم مطرح می شود.

۱-۱ – بیان مسأله

رسانه­های نوین ارتباطی نسل جدیدی از فضای روابط اجتماعی هستند و با وجود اینکه عمر خیلی زیادی ندارند، توانسته­اند به خوبی در زندگی مردم جا باز کنند. مردم بسیاری در سنین مختلف و از گروه­های اجتماعی متفاوت در رسانه­های نوین ارتباطی کنار هم آمده­اند و از فاصله­های بسیار دور در دنیای واقعی، از این طریق با هم ارتباط برقرار می­کنند. امروزه روش­های ارتباطی با دیگران از طریق این ابزارها افزایش یافته است.

یکی از این ابزارها که کاربرد گسترده و همه گیری دارد تلفن همراه است؛ پیش از این تلفن یک رسانه و ابزار میان فردی محسوب می­شد اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی و فن­آوری­های نوین همچون نرم افزارهای مبتنی بر تلفن همراه این رسانه به رسانه جمعی بدل شده است. خواسته یا ناخواسته، امروز تلفن همراه بخشی از زندگی ما شده است، حالا این نوع تلفن دیگر برای بسیاری نقش یک همراه همیشگی را ایفا می کند، همراهی که دیگر برقراری تماس صوتی تنها بخش اندکی از صدها کاربرد آن را برای ما تشکیل می دهد، پیامک، بلوتوث، پیام تصویری و در سال­های اخیر شبکه­های اجتماعی موبایل تغییرات شگرفی را در سبک و سیاق زندگی ما پدید آورده­اند.

ابزار­های تلفن همراه همچون لاین، وایبر، واتس آپ و…، روش­هایی برای گسترش و حفظ روابط اجتماعی شده­اند. روزانه نزدیک به چهارصد میلیون نفر در سراسر دنیا از این ابزارها استفاده می کنند و یکی از کاربردهای اصلی آنها، برقراری ارتباط اجتماعی با دیگران است. برتری این رسانه های ارتباطی نسبت به سایر فضاهای مجازی آن است که ارتباط در آنها، فقط بر متن استوار نیست و بنابراین، از نشانه­های بصری و شنیداری در تعامل­های رو در رو بهره مند است.

در زندگی­های به فردیت کشانده شده امروزی، یکی از مهمترین عوامل تحول در حوزه­های مربوط به اجتماع و فرهنگ رسانه­ها هستند. امروزه هیچ ابزار فرهنگی­ای به میزان تلفن همراه در روند فرهنگی جامعه نقش ندارد. تلفن همراه به عنوان یک رسانه ارتباطی، نسبت به سایر رسانه­های جمعی، رشد برق آسایی داشته­اند و گسترش و اشاعه آن هم عمدتاً به همین دهه اخیر برمی­گردد. به رغم این عمر کوتاه، تأثیرات فرهنگی تلفن همراه بر مناسبات فردی و اجتماعی آن قدر برجسته و قابل اعتنا است که برای جامعه شناسان، روان شناسان و محققان، عرصه های پژوهشی تازه ای فراهم آورده است. علاوه بر آن این ابزار همانند سایر رسانه­ها از کارکرد­های مختلفی همچون کارکرد اطلاع رسانی، فرهنگ سازی، آموزشی و … برخوردار است ولی به نظر می­رسد که ابزارهای تلفن همراه در بین جوانان صرفاً کارکرد سرگرمی و پرکردن اوقات فراغت داشته است. بنابراین در این پژوهش قصد داریم به بررسی قابلیت آموزشی ابزارهای تلفن همراه در آموزش حقوق شهروندی بپردازیم زیرا با گسترش شهرنشینی تدوین حقوق شهروندی و آموزش آن یک ضرورت است. (حسینی فر، ۱۳۸۸: www.modiryar.com)

در عصر حاضر، به «شهرنشینی» به عنوان یک پدیده اجتماعی و به عنوان انگاره­ای از تفاوت دنیای مدرن با عصر سنت نگریسته می­شود. شهروندان عموماً با سلایق و انگیزه های مختلف در جامعه شهری به فعالیت می­پردازند. عده­ای  برای کسب و کار، گروهی برای پرکردن اوقات فراغت و گروهی دیگر برای آموختن مهارت­های فردی و جمعی و … . از این رو، زندگی اجتماعی مستلزم وجود روابط حقوقی بین افراد و گروه­های مختلف جامعه می باشد و این روابط اجتماعی می­بایست تحت نظم و قاعده­ای درآید. چه آنکه، در صورت عدم وجود نظم و ضوابط در جامعه، زور، اجحاف و تزویر بر روابط بین افراد حاکم شده و این موضوع موجب ایجاد هرج و مرج و نابسامانی خواهد شد. فلذا، دولت ها و نهادهای عمومی با تعیین و تدوین قواعد و مقررات مربوطه، سیاست خاصی را در جهت تنظیم این روابط در پیش گرفته اند. اصولاً «حقوق شهروندی» را می­توان مجموعه قواعدی که بر روابط اشخاص در جامعه شهری حکومت می­کند تعریف نمود. از این رو، «حقوق شهری» که موضوع آن چگونگی روابط مردم شهر، حقوق و تکالیف آنان در برابر یکدیگر و همچنین در برابر جامعه و اصول و هدف ما و وظایف و روش انجام آن است را می­توان به عنوان اصولی بدانیم که منشعب از حقوق اساسی کشور است. (خباز، ۱۳۸۹: www.aftab.ir)

ترغیب شهروندان به پذیرش و انجام مسئولیت های مدنی و مشارکت در امور سیاسی، چالش مهم پیش روی سیستم های سیاسی در جوامع در حال توسعه است. جهانی شدن و جامعه اطلاعاتی در این فرایند بسیار تأثیرگذار بوده است و رسانه ها را به رکن محوری در فرآیند آموزش شهروندی تبدیل ساخته است.

آموزش رسانه ای جایگاه مهمی را در تعیین شرایط شهروندی در اختیار دارد. بدین ترتیب که آگاهی از حقوق شهروندی به دنبال ایجاد امکانی برای ابراز فرهنگی و برخورداری از سواد اجتماعی و مدنی است و در آن صورت ضروری خواهد بود که آموزش های ارائه شده به ویژه به کودکان و نوجوانان طوری باشد که آن ها را قادر سازد در فرهنگ رسانه ای پیرامون خود مشارکتی فعالانه داشته باشند. بر این اساس آگاهی از حقوق شهروندی منحصر به توانایی افراد برای تجزیه و تحلیل رسانه ها و مهارت های گوش دادن و تماشا کردن انتقادی نیست، بلکه می بایست به دنبال تشویق مشارکت انتقادی آن ها به مثابه تولیدکنندگان فرهنگی باشد.(کریمی، ۱۳۹۱: ۳۰۹)

آموزش و افزایش آگاهی شهروندان از اموری است که همه رسانه ها باید به آن توجه داشته باشند. بر همین اساس باید واقعیتی ارائه شود که بر پیش داوری استوار نبوده بلکه بر پایه های علمی استوار باشد. محتوای آموزش ها نیز شهروندان را به سمت توافق در عین اختلاف سلیقه برساند. در بخش عقلانیت آموزش شهروندی باید باعث شود شهروندان به آگاهی و مفاهمه برسند. کارکرد دیگر رسانه های این حوزه برای گسترش فرهنگ شهروندی، تولید کالاهای فرهنگی مرتبط با شهروندی است. نقش نهادها و سیستم ها و سازمان های دولتی برای تسهیل آموزش و افزایش آگاهی شهروندی، استفاده از امکانات اینترنت، ایجاد رفاه و مفاهمه از دیگر کارکرد های رسانه ها برای ایجاد فرهنگ شهروندی است. بنابراین در میان انواع رسانه­های جمعی، رسانه های نوین ارتباطی همچون ابزارهای تلفن همراه که به واسطه اینترنت فعالیت می­کنند از اهمیت بیشتری برخوردارند. بنابراین در این پژوهش سعی داریم رابطه بین استفاده از نرم افزارهای تلفن همراه در آگاهی از حقوق شهروندی بپردازیم و در پی پاسخ به این سوال هستیم که میزان آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی چگونه است و آیا رابطه ای بین استفاده از این نرم افزارها و آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی وجود دارد؟

۱-۲ – اهمیت و ضرورت تحقیق   

انجام این پژوهش در چندین بعد ضروری بوده و حائز اهمیت است. بعد اول، در میان رسانه­های سبز فایل، ابزارهای نوین ارتباطی مانند(لاین، وایبر، واتس آپ و …) بدلیل ماهیت چندکارکردی خود جایگاه ویژه ای دارند. این ابزارها هم ابزار انتقال اطلاعات علمی و هم وسیله سرگرمی جوانان هستند. قدرت نفوذی که این ابزارهای نوین در میان اقشار مختلف جامعه دارند، تأثیرگذاری آن را بر زندگی اجتماعی افزایش می دهد. پدیده ای که می تواند موجب شکل گیری جنبش­های اجتماعی و حتی ناهنجاری های اجتماعی شود، امروز به اغلب خانه ها راه یافته است. (صادقی، ۱۳۹۲: ۲۶-۳۸) این رسانه­ به وسیله ای برای پرکردن اوقات فراغت جوانان مبدل شده که مرزهای تازه­ای در شکل گیری ارزش­ها و هویت یابی جوانان پیش روی آنان قرار داده است. بررسی­های محققان علوم ارتباطات اجتماعی نشان می دهد که کارکرد غالب چت در لاین و وایبر برای کاربران ایرانی جنبه فراغتی و سرگرم کننده داشته که در اشکال مثبت و منفی تسهیل کننده و جبران کننده نیازهای ارتباطی آنها در دنیای واقعی است. (کمالی،۱۳۸۹: ۱۴۵-۱۵۲) بنابراین به علت گسترش و همه گیرشدن استفاده از ابزارهای تلفن همراه که در حال حاضر بیشتر جنبه سرگرمی دارد و به نظر می رسد دیگر کارکردهای آن مغفول مانده است ضروری است تا پژوهشی در این زمینه انجام شود و راهکارهایی برای استفاده از قدرت و پتانسیل این رسانه در جهت آموزشی نیز ارائه شود.

بعد دوم، ضرورت آموزش حقوق شهروندی است. امروزه در کشورهای بزرگ جهان بخش عظیمی از تحقیقات و منابع مصروف کشف این حقیقت می شود که شهروند مطلوب باید دارای چه خصوصیاتی باشد و چگونه می­توان این ویژگی ها را در اقشار مختلف جامعه توسعه داد و رسانه ها بهترین ابزار جهت آموزش حقوق شهروندی محسوب می شود.

بعد سوم، مربوط به گروه هدف برای انجام آموزش های شهروندی است. تمامی جوامع معاصر دارای این نگرانی و دل مشغولی عمیق هستند که چگونه نوجوانان و جوانان را برای زندگی شهری و شهروندی آماده سازند و راه و رسم مشارکت در مسائل اجتماعی را به آنان بیاموزند.(تورنی پورتا، ۲۰۰۲: ۶۵ به نقل از باقریان، ۱۳۹۱) گر چه هیچکس رد نمی کند که آموزش برای جوانان و شهروندان بایستی مهارت به همراه داشته باشد تا بتوانند مشاغلی را به دست آورند و در اقتصاد امروز مشارکت نمایند، بسیاری از مردم معتقدند که سیستم آموزشی و رسانه ها باید مهارت هایی را آموزش دهد که جوانان یا همان شهروندان آینده را برای مشارکت در زندگی اجتماعی، محلی و سیاست­های ملی آماده سازد. (مریفیلد، ۱۹۹۷: ۱۳۱ به نقل از صفایی پور، ۱۹۱) تربیت شهروندی، یکی از فروع شهروندی است که با توجه به تحولات سریع اجتماعی، فن آوری و سیاسی دوران معاصر، از جمله دل مشغولی های برنامه ریزان و سیاستگذاران تعلیم و تربیت کشورهای جهان به شمار می آید. (همان: ۱۳۴) در کشورهای توسعه یافته مفاهیم شهروندی از دوران کودکی تا نوجوانی آموزش داده می­شود و دولت نیز آموزش های لازم را در اختیار والدین و معلمان قرار می دهد. بنابراین آموزش مسائل شهروندی به سنین نوجوانی و جوانی افراد وابسته است که می تواند از مدرسه شروع شود و در واقع تمایل به مشارکت در بزرگسالان اغلب بستگی به آموزش افراد در سنین کودکی و نوجوانی دارد. (۲۰۰۴,۹۰, Tlooghe and,stole به نقل از صفایی پور، ۱۹۱) از آنجایی که بیشترین مخاطبان ابزارهای تلفن همراه جوانان هستند این رسانه برای آموزش حقوق شهروندی به این گروه سنی رسانه مناسبی محسوب می شود.

بعد چهارم ضرورت این تحقیق نیز به علت آﻣﯿﺨﺘﮕﯽ و راﺑﻄﻪ ﺗﻨﮕﺎﺗﻨﮓ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺑﺎ اﺧﻼق و رواﺑﻂ اﺧﻼﻗﯽ است. «ﻣﻔﻬﻮم ﺷﻬﺮوﻧﺪی» ﻋﻼوه ﺑﺮ زﻣﯿﻨﻪ ﻫﺎی ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺑﺮ رواﺑﻂ اﺧﻼﻗﯽ ﺑﯿﻦ اﻋﻀﺎی ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺎﯾﻞ ﺳﻨﺘﯽ ﻧﻈﺮی ﺟﺎﻣﻌﻪﺷﻨﺎﺳﯽ، ﻣﺜﻞ ﺷﺮاﯾﻂ ﯾﮕﺎﻧﮕﯽ و ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ، ﻧﺎﻇﺮ اﺳﺖ. اﺧﻼق ﻣﺪﻧﯽ، ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎً ﺑﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻫﻮﯾﺘﯽ و ﺗﺼﻮراﺗﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻬﺮوﻧﺪان ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺧﻮد و دﯾﮕﺮ ﺷﻬﺮوﻧﺪان دارﻧﺪ (کومبز[۲]، ۲۰۰۱: ۹۱). از آنجایی که ابزارهای تلفن همراه علاوه بر مواهب فراوانی که برای ارتباطات انسانی و سهولت در گردش اطلاعات ایجاد نموده اند به همان اندازه بستری را برای گسترش و انتقال ناهنجاری های اخلاقی و رفتاری فراهم کرده اند. توهین، تهدید، مزاحمت و افترا، ورود به حریم خصوصی افراد و انتشار تصاویر خصوصی و مستحجن جرایمی است که در بستر این ابزارها به سهولت قابل ارتکاب است و قابل پیش بینی است در وضعیتی که پرخاشگری و عصبانیت تبدیل به یکی از مشکلات روزمره اکثر جوامع شده است برخورد پرخاشگرانه از طریق این ابزارها با سرعت و سهولت بیشتری می تواند میان افراد صورت گیرد که با آموزش های شهروندی در فضای همین رسانه ها می توان باعث جلوگیری از گسترش ناهنجاری های اخلاقی و رفتاری در این رسانه ها شد.

پیش از بررسی آموزش شهروندی ضرورت دارد تا وضعیت موجود سنجیده شود و میزان آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی بررسی و رابطه بین آن و استفاده از نرم افزارهای تلفن همراه شناسایی شود.

۱-۳ – اهداف تحقیق

۱-۳-۱ – هدف اصلی

شناسایی و بررسی میزان اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی ارﺗﺒﺎﻃﯽ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﻣﯿﺰان آﮔﺎﻫﯽ از حقوق شهروندی ﺷﻬﺮوﻧﺪان تهرانی.

۱-۳-۲ – اهداف فرعی

  1. بررسی رابطه بین میزان استفاده از نرم افزار تلگرام تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی؛
  2. بررسی رابطه بین میزان استفاده از نرم افزار واتس اپ تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی؛
  3. بررسی رابطه بین میزان استفاده از نرم افزار لاین تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی؛
  4. بررسی رابطه بین میزان استفاده از نرم افزار وایبر تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی؛
  5. بررسی میزان آگاهی های شهروندان از حقوق شهروندی
  6. بررسی رابطه ویژگی های دموگرافیک (سن، جنس، تحصیلات و وضعیت تأهل) کاربران نرم افزارهای ارتباطی تلفن همراه با میزان آگاهی شان از حقوق شهروندی

۱-۴ – سؤالات تحقیق

سؤال های اساسی این تحقیق عبارت است از:

  1. چه رابطه ای بین میزان استفاده از نرم افزار تلگرام تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی وجود دارد؟
  2. چه رابطه ای بین میزان استفاده از نرم افزار واتس اپ تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی وجود دارد؟
  3. چه رابطه ای بین میزان استفاده از نرم افزار لاین تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی وجود دارد؟
  4. چه رابطه ای بین میزان استفاده از نرم افزار وایبر تلفن همراه با میزان آگاهی از حقوق شهروندی وجود دارد؟

تعداد صفحه :۱۴۹

قیمت :37500 تومان

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد

و در ضمن فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال می شود.

پشتیبانی سایت  serderehi@gmail.com